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Hilfezentrum

Richtlinien und Berichterstattung

Verwaltung des Kontos einer verstorbenen Person
Anfrage zum Gedenken oder Entfernen eines Kontos

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Facebook.com auf mobilen Browsern wird gerade aktualisiert. Wir werden der Hilfe aktualisierte Anweisungen für Funktionen hinzufügen, die in mobilen Browsern verfügbar sind. Überprüfen Sie es in den nächsten Monaten erneut. Weniger sehen

Wie melde ich eine verstorbene Person oder ein Konto auf Facebook, das gedenkt werden muss?

Wie melde ich eine verstorbene Person oder ein Konto auf Facebook, das gedenkt werden muss?

Es tut uns leid, von Ihrem Verlust zu hören, und wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass Ihre Meldung überprüft wird. Bitte beachten Sie, dass uns aufgrund der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) weniger Personen zur Verfügung stehen, um Berichte zu überprüfen, was bedeutet, dass wir möglicherweise zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, um das von Ihnen angeforderte Konto in den Gedenkzustand zu versetzen oder zu löschen. Wir entschuldigen uns und möchten Ihnen unser Beileid aussprechen Verlust.

Erinnerung an das Konto

Gedenkkonten sind ein Ort, an dem Freunde und Familie Erinnerungen sammeln und teilen können, nachdem eine Person verstorben ist. Das Gedenken eines Kontos trägt auch dazu bei, es zu schützen, indem verhindert wird, dass sich jemand bei ihm anmeldet.

Es ist unsere Richtlinie, ein Konto für jemanden zu verewigen, der verstorben ist, wenn ein Familienmitglied oder enger Freund uns dies mitteilt. Erfahren Sie mehr darüber, was mit einem Konto im Gedenkzustand passiert.

Bitte beachten Sie, dass wir selbst unter diesen Umständen keine Anmeldeinformationen für das Konto einer anderen Person bereitstellen können. Es verstößt immer gegen die Richtlinien von Meta, sich beim Konto einer anderen Person anzumelden.

Um die Erinnerung an ein Profil anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte .
Entfernen des Kontos
Verifizierte unmittelbare Familienmitglieder können die Entfernung des Kontos einer geliebten Person von Facebook beantragen.
Wie beantrage ich die Entfernung des Facebook-Kontos eines verstorbenen Familienmitglieds?

Wie beantrage ich die Entfernung des Facebook-Kontos eines verstorbenen Familienmitglieds?

Ihr Verlust tut uns sehr leid. Um uns dabei zu helfen, das Konto deiner geliebten Person von Facebook zu entfernen, benötigen wir von dir Unterlagen, die bestätigen, dass du ein unmittelbares Familienmitglied oder ein Testamentsvollstrecker des Kontoinhabers bist.

Am schnellsten können wir Ihre Anfrage bearbeiten, wenn Sie uns einen Scan oder ein Foto der Sterbeurkunde Ihres Angehörigen zur Verfügung stellen.

Wenn Sie die Sterbeurkunde Ihres Angehörigen nicht haben, müssen Sie einen Nachweis über die Vollmacht und den Nachweis erbringen, dass Ihr Angehöriger verstorben ist. Bitte beachten Sie die Dokumente, die wir unten akzeptieren.

Reichen Sie ein Dokument ein, um die Vollmacht nachzuweisen:

Vollmacht.

Geburtsurkunde.

Letzter Wille und Testament.

Nachlassbrief.
Reichen Sie ein Dokument ein, um nachzuweisen, dass Ihr geliebter Mensch verstorben ist:

Nachruf.

Gedenkkarte.

Hinweis: Die Informationen in den von Ihnen bereitgestellten Unterlagen müssen mit den Informationen auf dem Konto Ihrer geliebten Person übereinstimmen. Bitte verdecken Sie bei der Einreichung von Unterlagen alle personenbezogenen Daten, die wir nicht zur Erfüllung Ihrer Anfrage benötigen (z.Sozialversicherungsnummer).

Sobald Sie die erforderlichen Unterlagen haben, senden Sie uns bitte eine Anfrage.
Erfahren Sie mehr darüber, was passiert, wenn ein Konto gelöscht wird.
Wie fordere ich Inhalte vom Facebook-Konto einer verstorbenen Person an?

Wie fordere ich Inhalte vom Facebook-Konto einer verstorbenen Person an?

Es tut uns leid, von Ihrem Verlust zu hören, und wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass Ihre Meldung überprüft wird. Bitte beachten Sie, dass uns aufgrund der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) weniger Personen zur Verfügung stehen, um Berichte zu überprüfen, was bedeutet, dass wir möglicherweise zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, um das von Ihnen angeforderte Konto in den Gedenkzustand zu versetzen oder zu löschen. Wir entschuldigen uns und möchten Ihnen unser Beileid aussprechen Verlust.

Sobald ein Konto in den Gedenkzustand versetzt wurde, bleiben die von der Person geteilten Inhalte (z. B. Fotos, Beiträge) auf Facebook und sind für die Zielgruppe sichtbar, mit der sie geteilt wurden. Wenn der Kontoinhaber einen Vermächtniskontakt ausgewählt hat, kann der Vermächtniskontakt steuern, wer Ehrungen auf dem Konto im Gedenkzustand posten kann und wer diese Ehrungen sehen kann.

In seltenen Fällen berücksichtigen wir Anfragen nach zusätzlichen Kontoinformationen oder Inhalten. Sie müssen einen Nachweis erbringen, dass Sie ein vertretungsberechtigter Vertreter (z. B. ein Familienmitglied) sind, sowie einen Gerichtsbeschluss. Bitte beachten Sie, dass das Senden einer Anfrage oder das Einreichen der erforderlichen Unterlagen nicht garantiert, dass wir Ihnen den Inhalt des Kontos der verstorbenen Person zur Verfügung stellen können. Darüber hinaus setzen wir das Konto der verstorbenen Person in den Gedenkzustand, sobald wir Ihre Anfrage erhalten.

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