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[Behoben] „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram herstellen“ Fehler‍

Haben Sie die Fehlermeldung „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut.“ während Sie versuchen, auf Instagram auf Ihrem Telefon zuzugreifen? In diesem Artikel erklären wir, warum der Fehler auftritt und Schritte zu seiner Behebung.

Instagram ist eine der weltweit beliebtesten Foto- und Video-Sharing-Plattformen und hat sich zu einem Social-Media-Giganten entwickelt, der kürzlich mit seinen Reels auch Kurzvideoinhalte verdoppelt.

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Und obwohl es eine halbe Milliarde täglich aktiver Benutzer angehäuft hat, ist Instagram nicht frei von Fehlern und Störungen. Eine davon ist die Fehlermeldung „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut“, das auftaucht, wenn Sie versuchen, sich bei Instagram anzumelden.

Wenn Sie zu den Personen gehören, die diesen Fehler erlebt haben, ärgern Sie sich nicht, denn in diesem Artikel werden wir Ihnen sagen, wie Sie ihn so schnell wie möglich beheben und beheben können.

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INHALTSVERZEICHNIS

  1. Warum wird die Meldung „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram. ” Fehler aufgetreten?
  2. So beheben Sie den Fehler „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram herstellen“.

Warum wird die Meldung „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram. ” Fehler aufgetreten?

Es kann viele Gründe geben, warum Sie diesen Fehler sehen, einschließlich:

1. Schlechte Netzwerkverbindung

  1. Wenn Instagram Ihnen sagt „Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut“, ist höchstwahrscheinlich Ihre Internetverbindung das Problem.
  2. Überprüfen Sie daher Ihre Internetverbindung, wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird. Es kann sein, dass Ihr WLAN- oder mobiler Datenplan abgelaufen ist oder dass Ihre Bandbreite zu gering ist, weil viele Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind.
  3. Wenn Sie diesen Fehler auf einem PC sehen, kann es außerdem sein, dass die Firewall-Einstellungen Ihres Computers im Weg stehen.
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2. Cache-Probleme

  1. Cache-Dateien sind die temporären Dateien, die von einer Anwendung auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Seitenladezeiten und die Gesamtleistung der App zu beschleunigen.
  2. Wenn die Cache-Dateien der Instagram-App auf Ihrem Gerät voll sind, kann dies zu Leistungsproblemen wie dem Laden des Feeds oder der Anmeldung bei der App führen.
  3. Wenn die zwischengespeicherten Daten nicht erkannt werden oder aus irgendeinem Grund von der App beim Öffnen nicht synchron sind, kann dies In-App-Aktionen wie das Herstellen einer Verbindung zu Servern und das Herunterladen von Daten beeinträchtigen.

3. Instagram-Server sind ausgefallen

  1. Instagram hat mehrere Male aufgezeichnet, wo seine Server ausgefallen sind, was zu Problemen für Benutzer auf der ganzen Welt geführt hat. Allerdings ist die Ausfallhäufigkeit einer so weit verbreiteten App sehr gering.
  2. Trotzdem, obwohl es unwahrscheinlich ist, sehen Sie möglicherweise den Fehler „Wir konnten keine Verbindung herstellen …“, weil die Server von Instagram ausgefallen sind.
  3. Um festzustellen, ob dies tatsächlich der Grund ist, warum Sie die Fehlermeldung sehen, gehen Sie zu den Social-Media-Konten von Instagram und überwachen Sie sie. Sie können auch die Downdetector-Website besuchen, um über Ausfälle auf dem Laufenden zu bleiben.

4. VPN-Einstellungen

  1. Manchmal können Proxyserver oder VPNs, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben, Verbindungsprobleme mit gängigen Apps, einschließlich Instagram, verursachen.
  2. Wenn Sie also eine verbindungsbezogene Nachricht sehen, die von Instagram angezeigt wird, wenn Sie versuchen, sich anzumelden, stellen Sie sicher, dass Sie das VPN vollständig deaktivieren und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Dann können Sie die VPN-Einstellungen ändern und es erneut versuchen.
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5. Die Instagram-App ist veraltet/wird nicht unterstützt

  1. Die Verwendung einer alten Version der Instagram-App auf Ihrem Gerät kann dazu führen, dass selbst die Grundfunktionen nicht vollständig ausgeführt werden können, auch dies muss nicht unbedingt der Fall sein.
  2. Wie auch immer, um auf Nummer sicher zu gehen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Instagram herunterladen und installieren, bevor Sie es verwenden.
  3. Möglicherweise sehen Sie auch die Meldung „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut“, da Instagram auf Ihrem Gerät nicht mehr unterstützt wird.
  4. Wenn neuere Modelle auf den Markt kommen, verlieren Apps bestimmte Features oder Funktionen, die von fortschrittlicherer Hardware abhängen. Stellen Sie daher sicher, dass das Gerät, auf dem Sie versuchen, auf Instagram zuzugreifen, nicht alt ist und die App weiterhin unterstützt.

6. Auf mehreren Geräten angemeldet

  1. Einige Benutzer haben berichtet, dass sie auf bestimmte Funktionen von Instagram nicht zugreifen können, wenn ihr Konto auf mehreren Geräten angemeldet ist.
  2. Wenn Sie außerdem versuchen, sich von einem neuen Gerät anzumelden, das Sie zuvor noch nicht verwendet haben, treten bei den für die erstmalige Anmeldung erforderlichen Überprüfungsaktionen möglicherweise einige Probleme auf.
  3. Dies liegt daran, dass hier neben der Instagram-App eine Abhängigkeit von bestimmten Aktionen von Drittanbietern besteht. Zum Beispiel der SMS-Dienst Ihres Telefons oder Ihr E-Mail-Dienst – je nach Autorisierungsprotokoll Ihres Kontos.
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7. Datums- und Uhrzeiteinstellungen nicht synchron

  1. Instagram zeigt möglicherweise auch Fehler an, wenn die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Geräts nicht mit dem tatsächlichen Datum und der tatsächlichen Uhrzeit synchron sind.
  2. Dies liegt daran, dass Datum und Uhrzeit im Backend von Instagram nicht mit Ihrem Gerät übereinstimmen würden – was dazu führt, dass die App auf widersprüchliche Werte stößt, wenn Sie versuchen, den Feed zu aktualisieren.

So beheben Sie den Fehler „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram herstellen“.

Hier sind einige der Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem „Wir konnten keine Verbindung zu Instagram herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

  1. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie problemlos und schnell auf andere Websites zugreifen können.Wenn dies nicht möglich ist, ist Ihre Internetgeschwindigkeit wahrscheinlich der Grund, warum Instagram Ihnen sagt: „Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut.“
  2. Versuchen Sie, die Instagram-App sowohl über WLAN als auch über Ihre mobile Datenverbindung zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung gut funktioniert und eine angemessene Geschwindigkeit hat.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes Signal haben und dass nicht zu viele Geräte gleichzeitig verbunden sind, wodurch die Bandbreite verbraucht wird.
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2. Starten Sie Ihr Gerät neu

  1. Instagram selbst schlägt vor, Probleme mit der App zu beheben, indem Sie zuerst Ihr Gerät neu starten. Dies liegt daran, dass ein Neustart des Systems in den meisten Fällen fast alle gängigen Fehler behebt.
  2. Um Ihr Android-Gerät neu zu starten, müssen Sie den Netzschalter gedrückt halten, bis Sie die Neustartoption sehen, und sie auswählen. Wenn Sie jedoch ein iOS-Gerät verwenden, müssen Sie sowohl die Power- als auch die Home-Taste zusammen für ~ 3 Sekunden gedrückt halten, bis der Bildschirm schwarz wird und das Apple-Logo erscheint.

3. Stellen Sie Ihr Datum und Ihre Uhrzeit so ein, dass sie automatisch synchronisiert werden

  1. Wie wir besprochen haben, kann es zu einigen Problemen mit bestimmten Apps, einschließlich Instagram, führen, wenn die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Telefons manuell eingestellt werden und nicht mit der tatsächlichen Uhrzeit synchron sind. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf automatisch eingestellt sind.
  2. Gehen Sie dazu auf Ihrem Gerät zu den Datums- und Uhrzeiteinstellungen und wählen Sie die Option aus, mit der Ihr Gerät Datum und Uhrzeit automatisch aus dem Internet synchronisieren kann.

4. Aktualisieren Sie Instagram

  1. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, gehen Sie zum Google Play Store und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol. Gehen Sie als Nächstes zu „Apps & Gerät verwalten“ > „Verwalten“. Scrollen Sie hier unter der Registerkarte „Installiert“ nach unten, bis Sie Instagram finden, und prüfen Sie, ob es aktualisiert werden muss. Gehen Sie zu „Updates verfügbar“, um zu überprüfen, ob sie noch nicht aktualisiert wurde, und aktualisieren Sie die App, wenn sie veraltet ist.
  2. Öffnen Sie auf einem iOS-Gerät den App Store, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und scrollen Sie nach unten, um alle ausstehenden Updates anzuzeigen.Tippen Sie neben der Instagram-App auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ oder tippen Sie auf „Alle aktualisieren“, um ausstehende Updates für alle Apps herunterzuladen und zu installieren.
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5. Melden Sie sich auf allen Geräten von Instagram ab und versuchen Sie es erneut

  1. Wenn Sie Zugriff auf ein anderes Gerät haben, auf dem Sie sich bei Instagram angemeldet haben, gehen Sie zu den Einstellungen und ändern Sie Ihr Passwort. Dadurch wirst du auf allen Geräten von Instagram abgemeldet.
  2. Wenn Sie dies getan haben, kehren Sie zu dem Gerät zurück, auf dem das Verbindungsproblem aufgetreten ist, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht, wenn Sie versuchen, sich anzumelden.

6. Instagram-Cache leeren

  1. Gehen Sie im Einstellungsmenü Ihres Geräts zu „Apps“ > „Instagram“. Suchen und wählen Sie als Nächstes die Option „Cache löschen“ und tippen Sie darauf, um alle von Instagram auf Ihrem Gerät gespeicherten Cache-Dateien zu löschen.

7. Instagram deinstallieren und neu installieren

  1. Wenn die anderen Methoden nicht funktioniert haben, können Sie versuchen, Instagram zu deinstallieren und neu zu installieren.
  2. Gehen Sie auf einem iOS-Gerät zum Startbildschirm und tippen und halten Sie das Symbol der Instagram-App, bis es anfängt zu wackeln. Tippen Sie auf das kleine Kreuzsymbol, um es zu löschen. Gehen Sie als Nächstes zum App Store und installieren Sie Instagram neu. Melden Sie sich an und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
  3. Gehen Sie auf einem Android-Gerät zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Apps“ > „Instagram“. Tippen Sie auf „Deinstallieren“, um die App von Ihrem Gerät zu löschen. Gehen Sie als Nächstes zum Google Play Store, installieren Sie Instagram neu und melden Sie sich an, um zu prüfen, ob der Fehler dadurch behoben wurde.
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