9 Möglichkeiten zur Behebung des Instagram-Fehlers „Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“.

Obwohl es zu den beliebtesten Social-Media-Plattformen gehört, ist Instagram, wie alle anderen Apps, von Zeit zu Zeit auch anfällig für Probleme. Wenn diese Probleme auftreten, zeigt die Anwendung eine Fehlermeldung und "Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage" ist eine der häufigsten Fehleranzeigen von Instagram. Das Problem "Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten" auf Instagram verweigert Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto und kann mehrere Gründe haben: ein gesperrtes Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Instagram-Richtlinien, Serververbindungsprobleme, falscher Benutzername, falsche Passwortkombination usw.

In diesem Leitfaden werfen wir einen Blick auf 9 einfache Lösungen, mit denen Sie den Instagram-Fehler „Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ beheben können.

• Teil 1: So beheben Sie den Instagram-Fehler
  • Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
  • Lösung 2: Starten Sie Ihr Telefon neu / aktualisieren Sie die App
  • Lösung 3: Anmeldung über Facebook-Konto
  • Lösung 4: Instagram-Anwendung deinstallieren und neu installieren
  • Lösung 5: Instagram-Konto vorübergehend deaktivieren
  • Lösung 6: Klonen Sie Ihr Instagram-Konto
  • Lösung 7: Greifen Sie im Web auf Instagram zu
  • Lösung 8: Überprüfen Sie, ob Instagram-Server ausgefallen sind
  • Lösung 9: Wenden Sie sich an das Instagram-Hilfezentrum

  Teil 1: Was tun, wenn Instagram Ihnen weiterhin den Fehler „Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ anzeigt?

  Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

  Fehlende oder schlechte Internetverbindung ist einer der häufigsten Gründe, warum Ihr Instagram wahrscheinlich den Fehler „Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ anzeigt.Überprüfen Sie die Datenverbindung Ihres Geräts, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Internetverbindung aktiviert haben. Wenn Sie Wi-Fi verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite befinden, um eine gute Verbindung herzustellen. Bestätigen Sie für die Datenverbindung, dass Sie Ihr Datenguthaben nicht erschöpft haben, oder Sie müssen Ihr Datenguthaben möglicherweise neu aufladen.

  Lösung 2: Starten Sie Ihr Telefon neu / aktualisieren Sie die App

  Das Neustarten Ihres Geräts ist eine der einfachsten, aber effektivsten Lösungen für die meisten technischen Probleme. Um Ihr Instagram wieder zum Laufen zu bringen, starten Sie Ihr Telefon neu, indem Sie die Taste gedrückt halten Leistung klicken und dann klicken Neu starten. Durch einen Neustart deines Geräts wird seine Netzwerkverbindung getrennt und es kann eine neue Verbindung hergestellt werden, bevor versucht wird, eine Verbindung zu den Servern von Instagram herzustellen.

  Wenn dies nicht funktioniert, erwägen Sie, Ihre Instagram-App zu aktualisieren und Ihr Telefon zurückzusetzen. Wie jede andere App benötigt Instagram eine aktuelle App-Version, um ordnungsgemäß zu funktionieren. So aktualisieren Sie Ihre Instagram-App:

  • Gehen Sie zum Play Store. Suchen Sie mit der Suchleiste nach Instagram.
  • Klicke auf Aktualisieren um die neueste Version der App zu erhalten.

  

  Lösung 3: Anmeldung über Facebook-Konto

  Eine der einfachsten Möglichkeiten, den Fehler „Entschuldigung, wir konnten Ihre Anfrage nicht abschließen“ zu beheben, besteht darin, sich über Facebook bei Ihrem Instagram-Konto anzumelden. Damit dieser Fix funktioniert, muss Ihr Facebook mit Ihrem Instagram-Konto verbunden sein.

  So können Sie den Fehler über Facebook beheben:

  • Melden Sie sich mit Ihrem bevorzugten Webbrowser bei Ihrem Instagram-Konto an.
  • Navigieren Sie zu Ihrer Account Einstellungen und trennen Sie Ihr Facebook-Konto, wenn es bereits verbunden ist.
  • Löschen Sie die Daten Ihrer Instagram-Telefonanwendung.
  • Verwenden Sie Facebook, um sich bei Instagram anzumelden.

  Lösung 4: Instagram-Anwendung deinstallieren und neu installieren

  Die Deinstallation und Neuinstallation der Instagram-App auf Ihrem Gerät ist eine weitere Möglichkeit, den Fehler „Entschuldigung, wir konnten Ihre Anfrage nicht abschließen“ zu löschen. Bei diesem Fix müssen Sie die vorhandene Version der App auf Ihrem Telefon entfernen, bevor Sie eine neue Version installieren.

  Hier sind die Anweisungen zum Deinstallieren und Neuinstallieren Ihrer Instagram-App von Ihrem Telefon.

  • Navigieren Sie zu Einstellungen und gehen Sie zu den installierten Anwendungen.
  • Suchen Sie Instagram und tippen Sie darauf Deinstallieren.

  

  Lösung 5: Instagram-Konto vorübergehend deaktivieren

  Deaktivieren Sie Ihr Konto vorübergehend, um den Fehler zu beheben und wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Instagram-Konto vorübergehend zu schließen:

  Melden Sie sich bei Instagram an, navigieren Sie zu Ihrer Profil und klicken Sie auf Profil bearbeiten.

  

  Lösung 6: Klonen Sie Ihr Instagram-Konto

  Sie können den Fehler „Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ lösen, indem Sie Ihr Instagram klonen. Verwenden Sie dazu leicht verfügbare Klon-Apps wie Parallel Space. Sie können damit gleichzeitig eine andere Instanz von Instagram auf Ihrem Telefon ausführen.

  • Laden Sie die Parallel Space-App aus dem Play Store herunter und installieren Sie sie.
  • Öffnen Sie die App und erstellen Sie einen Instagram-Klon.
  • Senden Sie eine Verknüpfung des Klons an die Startseite.
  • Verwenden Sie den Klon über die Verknüpfung, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.

  Lösung 7: Greifen Sie im Web auf Instagram zu

  Sie können versuchen, von einem anderen Gerät aus auf Ihr Instagram-Konto zuzugreifen. Wenn Sie Probleme haben, über Ihre Telefon-App auf Instagram zuzugreifen, versuchen Sie, über die Website darauf zuzugreifen. Der Zugriff auf Ihr Konto von einem anderen Gerät aus schließt Probleme mit dem Instagram-Server aus und weist auf Probleme mit Ihrem Gerät hin.

  Lösung 8: Überprüfen Sie, ob Instagram-Server ausgefallen sind

  Als eine der führenden Social-Media-Plattformen sind die Server von Instagram im Allgemeinen zuverlässig. In seltenen Fällen, in denen sie nicht funktionieren, kann der Versuch, auf Ihr Konto zuzugreifen, jedoch frustrierend sein. Sie können die bekannten Probleme und Fehler von Instagram auf der offiziellen Hilfeseite von Instagram überprüfen.

  Lösung 9: Wenden Sie sich an das Instagram-Hilfezentrum

  Wenn Sie die oben genannten Optionen ausgeschöpft haben und sie nicht funktioniert haben, wenden Sie sich an das Instagram-Hilfezentrum, um Hilfe beim Beheben des Fehlers „Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ zu erhalten.

  Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um den Instagram-Support zu kontaktieren:

  • Gehen Sie zu Ihrer Instagram-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  • Navigieren Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf das dreizeilige Symbol.
  • Gehe zu Einstellungen, klicke auf Hilfe und auswählen Etwas funktioniert nicht.

  

  FAQ: Warum gibt es einen Fehler bei der Anmeldung bei Instagram?

  Es gibt mehrere Gründe, warum bei der Anmeldung bei Instagram ein Fehler auftreten kann. Zu diesen Gründen gehören:

  • Sie verwenden die falsche Kombination aus Benutzername und Passwort.
  • Ihr Instagram-Konto wurde gesperrt oder gesperrt.
  • Sie haben sich von einem unbekannten neuen Gerät aus angemeldet, das eine weitere Instagram-Verifizierung erfordert.
  • Unterbrechung der Kommunikation zwischen Instagram-Servern und Ihrem Gerät.
  • Falsche Uhrzeit und Datum des Geräts.
  • Sie verwenden ein altes Gerät, das Instagram nicht unterstützt.
  • Hardware- oder Speicherprobleme des Telefons.

  Fazit

  Die oben besprochenen Methoden helfen Ihnen, den Fehler „Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ auf Instagram zu lösen, damit Sie ein besseres Instagram-Erlebnis genießen können. Diese Korrekturen sind einfach zu implementieren, effektiv und beseitigen den Fehler in 99 % der Fälle. Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, wieder Zugriff auf Ihr Instagram-Konto zu erhalten, können Sie unten einen Kommentar zu Ihrer Erfahrung hinterlassen und diesen Leitfaden mit Freunden und Familie teilen.

  

  Von Simon Marcus zu den Tipps

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