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Was tun, wenn Instagram Ihnen einen „unbekannten Fehler“ anzeigt?

Was tun, wenn Instagram Ihnen einen gibt

Wenn Sie ein Netzwerk mit monatlich einer Milliarde Benutzern haben und die Hälfte von ihnen es jeden Tag nutzen, ist es schwierig, alles reibungslos am Laufen zu halten. Während es Benutzern eine Fülle von Möglichkeiten bietet, ihr Leben online zu präsentieren, ist Instagram nicht immun gegen Fehler.

Möglicherweise sind Sie über die folgende Popup-Meldung gestolpert:

Es wird völlig zufällig angezeigt und verhindert, dass Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Außerdem sehen Sie es möglicherweise, wenn Sie versuchen, Ihren Feed zu aktualisieren.

Lassen Sie uns tiefer in dieses Problem eintauchen und sehen, was Sie tun können, um es zu beheben.

Warum wird der Fehler angezeigt?

Wie in der Meldung angegeben, wird dieser Fehler angezeigt, weil die Server von Instagram nicht mit Ihrem Gerät kommunizieren können. Logischerweise sollten Sie als Erstes überprüfen, ob Sie eine stabile Verbindung zum Internet haben.

Sehen Sie, ob Ihr Gerät mit WLAN oder mobilen Daten verbunden ist. Wenn es sich um Wi-Fi handelt, überprüfen Sie, ob Sie nahe genug am Router sind. In einigen Fällen reagiert Instagram nicht, weil Ihre Verbindung zu schwach ist. Wenn dies nicht das Problem ist, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten. Die gute alte „Plug it out and back in“-Methode sollte den Zweck erfüllen.

Wenn Sie Ihre mobilen Daten verwenden, können Sie Netzwerkprobleme, einschließlich dieses Problems, am einfachsten beheben, indem Sie den Flugzeugmodus ein- und ausschalten. Auf den meisten Android-Telefonen können Sie dies tun, indem Sie die Benachrichtigungsleiste nach unten ziehen und auf das Flugzeugsymbol tippen. Sie können das gleiche Symbol auf dem iPhone finden, indem Sie das Kontrollzentrum am unteren Rand Ihres Bildschirms aufrufen.

Flugzeug-Modus

Die oben genannten Methoden sollten in den meisten Fällen ausreichen. Aber wenn nicht, besteht kein Grund zur Sorge, da Ihnen einige andere Optionen zur Verfügung stehen.

Löschen Sie den Cache und die Daten von Instagram

Wenn Sie Instagram verwenden, speichert es temporäre Dateien und Daten, damit alles reibungsloser läuft. Das Problem tritt auf, wenn die Daten beschädigt werden, was zu verschiedenen Fehlern führen kann. Außerdem nimmt es Ihren Speicherplatz ein und kann viel größer werden als die App selbst.

Wenn Sie ein Android-Benutzer sind, können Sie Cache und Daten löschen, indem Sie diesen Schritten folgen:

Cache leeren

  1. Gehe zu Einstellungen >
  2. Klopfen Alle Apps, dann finden Instagram.
  3. Tippen Sie auf die Cache leeren und Daten löschen
  4. Stopp erzwingen

Wenn Sie ein iPhone haben, sieht die Sache etwas anders aus. Es gibt keine Möglichkeit, Cache und Daten zu löschen, also musst du Instagram komplett löschen.

Löschen Sie Instagram

  1. Gehe zu Einstellung >Allgemein.
  2. Klopfen iPhone-Speicher und scrollen Sie nach unten, bis Sie sehen Instagram.
  3. Tippen Sie auf die App löschen unten anklicken und bestätigen.

Wenn Sie Instagram erneut herunterladen, haben Sie eine frische App ohne übrig gebliebenes Geld oder Daten. Dies sollte alle internen Fehler beheben und Ihnen ermöglichen, sich wieder anzumelden.

Aktualisieren Sie Instagram

Wenn Sie eine veraltete Version von Instagram verwenden, können Sie damit rechnen, dass alle möglichen Fehler auftreten. Wie jede andere App erhält sie regelmäßige Updates mit Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches und vielen anderen Funktionen, die die App benötigt, um normal zu funktionieren.

Darüber hinaus erhalten sowohl iOS als auch Android häufige Updates. Wenn Ihre Instagram-Version nicht die neueste ist, kann dies der Grund sein, warum Sie die Meldung „Unbekannter Netzwerkfehler“ erhalten.

Glücklicherweise ist dies eine schnelle Lösung. Alles, was Sie tun müssen, ist, den App Store oder den Play Store von Google zu starten, zum Update-Bereich zu gehen und nach verfügbaren Updates für Instagram zu suchen. Sie erhalten die neueste verfügbare Version und der Fehler sollte behoben sein.

Ändern Sie Ihr Datum und Ihre Uhrzeit

Seltsamerweise haben einige Benutzer festgestellt, dass das Ändern des Datums auf Ihrem Telefon den Instagram-Netzwerkfehler zu beheben scheint.Obwohl die Verbindung hier nicht ganz klar ist, lohnt es sich, es zu versuchen, falls nichts anderes funktioniert.

Folgendes müssen Sie tun:

  1. Gehe zu Einstellungen >Terminzeit, und stellen Sie es auf ein Automatisch wenn es nicht schon ist.
  2. Gehen Sie zurück und versuchen Sie, sich bei Instagram anzumelden.
  3. Wenn es nicht funktioniert, kehren Sie zu zurück Terminzeit Menü und stellen Sie es ein Handbuch.
  4. Ändern Sie das Datum auf vier Jahre in der Zukunft und versuchen Sie dann erneut, Instagram auszuführen.

Unabhängig davon, ob es funktioniert oder nicht, denken Sie daran, zurückzugehen und Datum und Uhrzeit auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Unbekannter Fehler

Eine schnelle Lösung

Wie Sie sehen können, gibt es einige Möglichkeiten, den Fehler „unbekannter Fehler“ zu beheben, und sie sind alle ziemlich einfach. Sie sollten sich in kürzester Zeit wieder bei Ihrem Konto anmelden können. Der Fehler wird jedoch wahrscheinlich nach einer Weile zurückkehren. Einige Benutzer haben sich darüber beschwert, dass sie es ziemlich regelmäßig bekommen, also lohnt es sich, diese Tipps auswendig zu lernen. Bis Instagram dieses Problem endgültig behebt, sind sie Ihre sicherste Wahl.

Sind Sie schon einmal auf dieses Problem gestoßen? Wenn Sie weitere Tipps zur Lösung haben, schreiben Sie sie in die Kommentare unten.

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Ein Gedanke zu „Was tun, wenn Instagram Ihnen einen „unbekannten Fehler“ anzeigt“

Erbek sagt:

Hallo, ich kann mein Instagram-Profilbild seit ungefähr 6 Monaten nicht ändern, ich kann mein Konto nicht privat machen und ich kann meine Biografie nicht reparieren. Ich bekomme jedes Mal eine Warnung, wenn ich die Transaktionen durchführe. Screenshots des Problems, das ich erlebt habe, sind beigefügt. Ich möchte Ihre Unterstützung, um dieses Problem zu lösen. Danke Instagram Benutzername:erbek60

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