0 ansichten

Social Media für Nonprofits: 11 wichtige Tipps für den Erfolg

Jeder, der soziale Medien für gemeinnützige Organisationen nutzt, weiß, dass es einzigartige Herausforderungen gibt. Mit diesen zeitsparenden Tipps bringen Sie Ihre Botschaft an die Öffentlichkeit und sorgen dafür, dass sich jede Anstrengung lohnt.

Katie Sehl 21.09.2020

Jeder, der mit der Nutzung von Social Media für gemeinnützige Organisationen vertraut ist, weiß, dass es sowohl Herausforderungen als auch Vorteile gibt.

Organisationen werden oft von kleinen Teams und Freiwilligen geführt, mit knappen Ressourcen und Budgets. Und da die organische Reichweite zugunsten von Werbegeldern abstürzt, können soziale Medien manchmal wie ein verlorener Fall erscheinen.

Glücklicherweise stehen gemeinnützigen Organisationen in den sozialen Medien mehrere Tools und Ressourcen zur Verfügung. Die meisten Plattformen, einschließlich Facebook, Instagram und YouTube, bieten Unterstützung und Sonderfunktionen für berechtigte gemeinnützige Organisationen. Sie sind jedoch nicht hilfreich, wenn Sie nicht wissen, wo Sie sie finden oder wie Sie sie verwenden.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Social-Media-Strategie für gemeinnützige Organisationen auf Erfolgskurs bringen. Mit diesen zeitsparenden Tipps bringen Sie Ihre Botschaft an die Öffentlichkeit und sorgen dafür, dass sich jede Anstrengung lohnt.

Bonus: Lesen Sie den Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Strategie für soziale Medien mit Profi-Tipps, wie Sie Ihre Präsenz in sozialen Medien ausbauen können.

Vorteile von Social Media für gemeinnützige Organisationen

Social-Media-Marketing für gemeinnützige Organisationen ermöglicht es Ihnen, Ihre Botschaft auf globaler und lokaler Ebene zu verbreiten. Dies sind die Hauptvorteile der Nutzung sozialer Medien für gemeinnützige Organisationen.

Bewusstsein fördern

Bildung und Interessenvertretung sind einer der ersten Schritte, um Veränderungen herbeizuführen. Teilen Sie die Botschaft Ihrer gemeinnützigen Organisation in den sozialen Medien. Kommunizieren Sie Ihre Mission an neue Follower und verbreiten Sie die Nachricht über neue Initiativen, Kampagnen und Probleme in Ihrer Community. Und vernetzen Sie sich mit den Menschen, die Unterstützung brauchen.

Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram an

Bauen Sie Gemeinschaften auf

Erweitern Sie Ihre Basis und rekrutieren Sie potenzielle Freiwillige, Redner, Fürsprecher und Mentoren. Soziale Medien können ein leistungsstarkes Tool zum Aufbau von Gemeinschaften für gemeinnützige Organisationen sein. Erstellen Sie Kanäle und Gruppen, in denen sich Menschen austauschen, Ressourcen teilen und über Themen informiert bleiben können, die ihnen wichtig sind.

Aktion inspirieren

Gewinnen Sie Menschen hinter Ihrer gemeinnützigen Organisation mit konkreten Maßnahmen, die sie ergreifen können, um Ihr Anliegen zu unterstützen. Werben Sie für Märsche, Proteste, Marathons und andere Veranstaltungen. Ermutigen Sie Follower dazu, Politiker anzurufen, Druck auszuüben oder schlechte Schauspieler zu boykottieren oder sich einfach achtsamer zu verhalten. Und natürlich führen Sie Spendenaktionen durch, um Spenden zu sammeln.

🚨ATTN: Heute ist der Nationale Tag der Rekrutierung von Wahlhelfern! Wenn Sie sich als Wahlhelfer anmelden, können die Wahlen in Ihrer Gemeinde reibungslos und effizient ablaufen. Melden Sie sich noch heute an➡️ https://www.powerthepolls.org/fairfight

Gepostet von Fair Fight Action am Dienstag, 1. September 2020

Teilen Sie Ihre Wirkung

Zeigen Sie den Menschen, was Ihre gemeinnützige Organisation erreichen kann. Bauen Sie Schwung auf, indem Sie große und kleine Siege feiern. Lassen Sie Ihre Mitwirkenden wissen, dass Sie ihre Beiträge schätzen, und sehen Sie, wie ihre Hilfe etwas bewirkt hat. Teilen Sie Errungenschaften, Dankbarkeit und Positivität, und Sie werden auf der ganzen Linie mehr Unterstützung gewinnen.

Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram an

11 Social-Media-Tipps und Best Practices für gemeinnützige Organisationen

Befolgen Sie diese Best Practices, um Ihre gemeinnützigen Organisationen und Ihre Ziele in den sozialen Medien zu unterstützen.

1. Richten Sie Konten als gemeinnützige Organisationen ein

Die meisten Social-Media-Plattformen bieten spezielle Funktionen und Ressourcen für gemeinnützige Organisationen. Facebook und Instagram erlauben gemeinnützigen Organisationen, „Spenden“-Schaltflächen hinzuzufügen und Spendenaktionen von ihren Konten aus durchzuführen. YouTube bietet Link Anywhere-Karten, Produktionsressourcen, speziellen technischen Support und Fundraising-Tools.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich als gemeinnützige Organisation anmelden, um auf diese Vorteile zugreifen zu können.

Hier sind plattformspezifische Links für gemeinnützige Organisationen:

  • Sehen Sie nach, ob Sie für das Spendensammeln auf Facebook in Frage kommen
  • Melden Sie sich für die Charitable Giving Tools von Facebook an
  • Registrieren Sie sich als gemeinnützige Organisation Facebook Payments
  • Melden Sie sich an, um Spenden von persönlichen Spendenaktionen anzunehmen
  • Melden Sie sich für die Charitable Giving Tools von Facebook an
  • Zu einem Geschäftskonto wechseln (falls noch nicht geschehen)
  • Überprüfe, ob du für das YouTube-Programm für gemeinnützige Organisationen berechtigt bist
  • Registrieren Sie Ihren Kanal für das Programm für gemeinnützige Organisationen
  • Erkundigen Sie sich nach TikTok For Good-Optionen, einschließlich beworbener Hashtags
  • Melden Sie sich für Kurse der Pinterest Academy an

2. Füge Spenden-Buttons hinzu

Wenn Ihre gemeinnützige Organisation Spenden sammelt, stellen Sie sicher, dass Sie Spendenschaltflächen auf Facebook und Instagram hinzugefügt haben. Beide Plattformen verfügen auch über Fundraising-Tools. Aber man weiß nie, wann jemand Ihre gemeinnützige Organisation in den sozialen Medien entdeckt und einen Beitrag leisten möchte.

So fügen Sie Ihrer Facebook-Seite einen Spenden-Button hinzu:

  1. Rufen Sie die Facebook-Seite Ihrer gemeinnützigen Organisation auf.
  2. Klicken Schaltfläche hinzufügen.
  3. Auswählen Kaufen Sie bei Ihnen ein oder spenden Sie. Wählen Spenden und klicken Nächste.
  4. Klicken Spenden Sie über Facebook. (Du musst bei Facebook Payments angemeldet sein, damit dies funktioniert.)
  5. Auswählen Fertig.

So fügen Sie Ihrem Instagram-Profil einen Spenden-Button hinzu:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Profil und öffnen Sie das Menü.
  2. Auswählen Einstellungen.
  3. Klopfen Geschäft dann Spenden.
  4. Schalten Sie den Schieberegler daneben ein Spenden-Button zum Profil hinzufügen.

Fügen Sie beim Hinzufügen von Schaltflächen Links zu Ihren Social-Media-Konten zu Ihrer Website, Ihrem Newsletter und Ihren E-Mail-Signaturen hinzu.Erleichtern Sie den Kontakten und geben Sie ihnen die Gewissheit, dass sie offiziellen Accounts folgen. Hier finden Sie alle benötigten Symbole.

3. Profitieren Sie von kostenlosen Schulungen und Ressourcen

In den sozialen Medien stehen unzählige kostenlose Ressourcen für gemeinnützige Organisationen zur Verfügung. So viele, dass die Zeit, die man braucht, um sie zu durchforsten, ihre Vorteile fast überwiegt.

Wir haben die Top-Social-Media-Ressourcen für gemeinnützige Organisationen in einer übersichtlichen Liste zusammengefasst, die nach Plattform sortiert ist.

Facebook- und Instagram-Ressourcen für gemeinnützige Organisationen:

  • Nehmen Sie an kostenlosen Facebook Blueprint Online-Schulungskursen teil, insbesondere an Nonprofit-Marketing
  • Folgen Sie Nonprofits auf Facebook, um über kommende Tools und Schulungen auf dem Laufenden zu bleiben

YouTube-Ressourcen für gemeinnützige Organisationen:

  • Melden Sie sich für Kurse der YouTube Creator Academy an, insbesondere: Aktiviere deine gemeinnützige Organisation auf YouTube

Twitter-Ressourcen für gemeinnützige Organisationen:

  • Twitters Flugschule
  • Lesen Sie das Handbuch für Kampagnen auf Twitter
  • Folgen Sie Twitter Nonprofits für Fallstudien, Schulungen, Neuigkeiten und Möglichkeiten

LinkedIn-Ressourcen für gemeinnützige Organisationen:

  • Nehmen Sie am Kurs „Get Started with LinkedIn“ von Learning LinkedIn teil
  • Sprechen Sie mit einem LinkedIn Nonprofit-Berater
  • Sehen Sie sich die gemeinnützigen Webinare von LinkedIn an

Nonprofit-Ressourcen von Snapchat:

  • Lesen Sie kreative Best Practices für Werbung auf Snapchat

TikTok Nonprofit-Ressourcen:

  • Erkundigen Sie sich nach TikTok For Good-Kontoverwaltung und Analyseunterstützung.

Hootsuite-Ressourcen für gemeinnützige Organisationen:

  • Beantragen Sie den HootGiving-Rabatt für gemeinnützige Organisationen
  • Erfahren Sie kostenlos, wie Sie Hootsuite verwenden

4. Entwickeln Sie Richtlinien und Richtlinien für soziale Medien

Gemeinnützige Organisationen werden oft von schlanken Teams geführt und von einem Netzwerk von Freiwilligen mit unterschiedlichen Hintergründen, Zeitplänen und Fähigkeiten unterstützt. Social-Media-Richtlinien für gemeinnützige Organisationen ermöglichen es Organisatoren, Strukturen bereitzustellen und Flexibilität zu wahren.

Mit klaren Richtlinien ist es einfacher, neue Freiwillige an Bord zu holen und für Einheitlichkeit zu sorgen, unabhängig davon, wer die Konten führt.

Eine Social-Media-Richtlinie für gemeinnützige Organisationen sollte Folgendes beinhalten:

  • Ein Verzeichnis Teammitglieder, Rollen und Kontaktinformationen
  • Sicherheitsprotokolle
  • Ein Krisenkommunikationsplan
  • Relevante Urheberrechts-, Datenschutz- und Vertraulichkeitsgesetze
  • Anleitung, wie sich Mitarbeiter und Freiwillige auf eigene Rechnung verhalten sollten

Neben der Social Media Policy lohnt es sich, Social Media Guidelines zu erstellen. Diese können kombiniert oder als separate Dokumente behandelt werden. Folgendes können Ihre Richtlinien beinhalten:

  • Styleguide für soziale Medien, der visuelle und Markenstimme abdeckt
  • Best Practices für soziale Medien mit Tipps und Tricks
  • Links zu Weiterbildungsmöglichkeiten (siehe #X oben)
  • Richtlinien für den Umgang mit negativen Nachrichten
  • Ressourcen für psychische Gesundheit

Richtlinien sollten Teams mit den Informationen ausstatten, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein, und verhindern, dass Ihre gemeinnützige Organisation begrenzte Ressourcen strapaziert.

5. Erstellen Sie einen Inhaltskalender

Ein Inhaltskalender ist eine gute Möglichkeit, Ihr gemeinnütziges Team auf dem Laufenden zu halten. Es ermöglicht Ihnen auch, im Voraus zu planen, damit Teams mit begrenzten Ressourcen nicht zu dünn gesättigt sind oder in letzter Minute alles zusammenstellen müssen.

Antizipieren Sie wichtige Ereignisse, die für Ihre Sache wichtig sind. Beispielsweise möchte eine gemeinnützige Organisation, die sich für Frauen einsetzt, wahrscheinlich Inhalte für den Internationalen Frauentag, den Muttertag und die Woche der Gleichstellung der Geschlechter planen. Vergessen Sie auch nicht traditionelle Feiertage oder wichtige Jahrestage.

Werfen Sie einen Blick auf den Marketingkalender von Twitter oder den Seasonal Insights Planner von Pinterest. Beachten Sie die Keywords und Hashtags, damit Sie bei diesen Events von einer erhöhten Reichweite profitieren. #GivingTuesday ist auch ein wichtiges soziales Medium für gemeinnützige Veranstaltungen.

Sobald Sie externe Veranstaltungen berücksichtigt haben, werden Sie mit Ihrer gemeinnützigen Organisation genauer. Entwickeln Sie eine Content-Strategie für soziale Medien, die zu den Zielen Ihres Unternehmens passt. Entscheiden Sie, wann es am besten ist, Kampagnen und Spendenaktionen durchzuführen.

Bestimmen Sie Ihre Posting-Häufigkeit und beginnen Sie mit der Planung von Inhalten. Versuchen Sie nach Möglichkeit, konsistent zu posten.

Wann sind die besten Zeiten für gemeinnützige Organisationen, um in sozialen Medien zu posten? Wir schlüsseln hier die besten Zeiten nach Plattform auf.Überprüfen Sie auch Ihre Analysen, um zu bestätigen, wann Ihre Follower am meisten online sind und Ihre Posts wahrscheinlich sehen.

Hootsuite Planner ist eine Zeitersparnis für Teams – insbesondere für überarbeitete Teams. Weisen Sie Aufgaben zu, genehmigen Sie Inhalte und sehen Sie, was ansteht, damit Nachrichten nicht vermischt werden. Unser Composer schlägt auch optimale Zeiten vor, um Ihre Inhalte zu veröffentlichen.

6. Teilen Sie Geschichten über Menschen

Menschen verbinden sich mit Menschen. So einfach ist das.

Studien bestätigen immer wieder, dass Posts mit Bildern von Personen tendenziell mehr Engagement erhalten. Untersuchungen von Twitter haben ergeben, dass Videos, die Personen in den ersten Frames enthalten, zu einer doppelt so hohen Retention führen. Eine weitere Studie des Georgia Institute of Technology und Yahoo Labs berichtet, dass Fotos, die Gesichter enthalten, mit 38 % höherer Wahrscheinlichkeit Likes und 32 % mehr Kommentare erhalten

votes
Article Rating
Verwandter artikel:  So finden Sie Facebook
Ссылка на основную публикацию
0
Would love your thoughts, please comment.x
Adblock
detector