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Warum Menschen ihre Facebook-Konten löschen

Nach der Veröffentlichung von „The Social Dilemma“ auf Netflix nehmen die Bedenken darüber zu, wie die Social-Media-Giganten unsere Daten sammeln und unser Verhalten kontrollieren. Der Widerstand gegen die manipulative, kapitalistisch getriebene Maschinerie, zu der die sozialen Medien geworden sind, wächst. Die Leute erkennen, dass diese Maschine letztendlich dem Silicon Valley dient, nicht uns Verbrauchern. Das durchdringende Dokudrama kann durchaus zu zahlreichen Löschungen von Social-Media-Konten führen.Zahlreiche Kommentatoren behaupten, dass der Film dazu führen wird, dass man jede letzte Spur von sich selbst aus dem Netz wischen möchte.

Aber dieser Widerstand ist kein neues Phänomen. Es hat lange gedauert, zumal Facebook 2012 bzw. 2014 Instagram und Whatsapp geschluckt hat. In den 2010er Jahren war Facebook in eine Reihe von Skandalen verwickelt, die dem Image und der Marke des Unternehmens geschadet haben:

  • Im Jahr 2012 wurde Facebook beschimpft, nachdem bekannt wurde, dass das Unternehmen im Wesentlichen ohne ihre Zustimmung psychologische Tests an 70.000 Teilnehmern durchführte und bestimmte Wörter aus den Newsfeeds der Benutzer entfernte, um zu testen, wie sich dies auf ihre Reaktionen auswirkte.
  • Facebook wurde 2016 stärker kritisiert, weil es ein ikonisches Foto aus dem Vietnamkrieg entfernte und ein Video der Proteste gegen die Dakota Access Pipeline aussetzte, was die Leute dazu veranlasste, die Inhaltsrichtlinien des Unternehmens in Frage zu stellen.
  • Im Jahr 2018 wurde bekannt, dass Facebook-Benutzerdaten von der britischen Politikberatungsfirma Cambridge Analytica fälschlicherweise verwendet wurden, um Wähler bei den US-Präsidentschaftswahlen 2016 anzusprechen.
  • Im Jahr 2019 hatte Mark Zuckerberg ein geheimes „unbekanntes Abendessen“ mit Präsident Trump.

Eine Pew-Umfrage aus dem Jahr 2018 unter mehr als 3.400 US-amerikanischen Facebook-Nutzern ergab, dass 44 Prozent der Nutzer im Alter von 18 bis 29 Jahren die App im vergangenen Jahr von ihren Telefonen gelöscht und mehr als die Hälfte (54 %) ihre Datenschutzeinstellungen angepasst haben. Eine andere amerikanische Umfrage mit einer kleineren Stichprobengröße von Tech.pinions, einem Technologie- und Medienforschungsunternehmen, ergab, dass 9 % ihre Konten vollständig gelöscht haben.

Facebook war in heißem Wasser

Warum also entscheiden sich Facebook-Nutzer dafür, ihre Profile zu löschen? Liegt es nur an Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datenmissbrauch, insbesondere nach dieser Skandalserie, oder gibt es andere Gründe? Es gibt Hinweise darauf, dass Motivationen vielfältig und komplex sind.

Daten und Datenschutz

Die Bedenken unzufriedener Nutzer, wie Facebook mit ihren Daten umgeht, sind sicherlich ein wesentlicher Grund, warum einige sich entscheiden, ihre Konten zu deaktivieren.Wenn die Umfrage von Tech.pinions repräsentativ ist, dann ist jeder zehnte US-Facebook-Nutzer ein sehr bedeutender Teil der Bevölkerung – rund 2o Millionen. Die Umfrage wurde 2018 durchgeführt, sodass wir spekulieren können, dass der Cambridge-Analytica-Skandal und das geheime Treffen von Zuckerberg mit Trump zu den Entscheidungen der Menschen beigetragen haben.

Dieselbe Umfrage ergab auch, dass 39 % der Befragten angaben, dass sie jetzt vorsichtiger sind, was ihnen gefällt und worauf sie reagieren, insbesondere auf Markenseiten. Darüber hinaus gaben 35 % an, dass sie nach der Datenpanne von Cambridge Analytica begonnen hätten, Facebook weniger zu nutzen.

Online-Datenschutz ist für viele Social-Media-Nutzer eine wichtige Priorität

Psychologische Auswirkungen von Social Media

Wir sollten jedoch die Bedeutung der Skandale, in die Facebook verwickelt war, nicht überbewerten. Ein Autor für Die Unterhaltung, Mark Whitehead, Professor für Humangeographie an der Universität Aberystwyth, zeichnete ein differenzierteres Bild. Er stützte seine Schlussfolgerungen auf anekdotische Beweise: informelle Gespräche, die er mit Personen geführt hatte, die ihre Facebook-Konten gelöscht hatten.

Er erwartete, dass Großereignisse wie der Skandal um Cambridge Analytica die Beweggründe der Menschen, Facebook zu verlassen, stark beeinflussen würden. Aber er stellte fest, dass dies für viele nur bestätigte, was sie immer angenommen hatten, dass Facebook ihre persönlichen Daten manipuliert und ausnutzt. Stattdessen hatten viele das Gefühl, dass Facebook sich eher negativ als positiv auf ihr psychisches Wohlbefinden auswirkte.

Social Media macht uns ängstlicher und selbstkritischer

Manche empfinden Facebook als eine Art Echokammer und fördern engstirniges Denken, weil man nur Meinungen und Ideen ausgesetzt ist, denen man zustimmt. Andere finden, dass Facebook zu sehr ablenkt und das Aufschieben erleichtert. Facebook ist schließlich darauf ausgelegt, süchtig zu machen.Ein weiterer negativer psychologischer Effekt der Nutzung von Plattformen wie Facebook, Instagram und Snapchat ist der ständige soziale Vergleich, den sie fördern und auf den sie sich verlassen, um die Benutzer zu beschäftigen. Diese Plattformen nutzen im Wesentlichen eine psychologische Schwäche des Menschen aus: unsere Neigung, andere zu beneiden und das zu wollen, was sie haben. Menschen haben jedoch auch ein angeborenes biologisches Verlangen, dazuzugehören und sich verbunden zu fühlen, sodass sie immer wieder zurückkommen, um zu überprüfen, was ihre Freunde vorhaben, selbst wenn dies bedeutet, dass sie sich leer und eifersüchtig fühlen.

Soziale Verpflichtungen

Das Maß an sozialem Engagement, das ein Facebook-Konto angeblich mit sich bringt, ist ein weiterer Grund, warum Menschen sich dafür entscheiden, die Verbindung zu trennen. Für einige werden die gegenseitigen Verpflichtungen, wie das Liken und Kommentieren der Beiträge von denen, denen Ihre gefallen haben, zu viel, insbesondere weil sie sich oberflächlich und nicht so sinnvoll anfühlen wie der soziale Austausch im wirklichen Leben.

Hinzu kommt das Gefühl einiger Leute, dass ihre Freundesliste zu lang und ihr Netzwerk zu groß wird – besonders für diejenigen, die in jungen Jahren Facebook beigetreten sind. Eine weitere Sorge für diese sogenannten „Digital Natives“ ist, dass ihr Facebook-Archiv oft aus einer Zeit stammt, als sie weniger wählerisch waren, was sie posten wollten. Einige mögen die Idee nicht, eine digitale Aufzeichnung zu haben, die nicht das Bild widerspiegelt, das sie der Welt als Erwachsener vermitteln möchten.

Doch trotz der Tatsache, dass immer mehr Amerikaner ihre Facebook-Konten löschen, ist festzuhalten, dass die Zahl der aktiven Nutzer insgesamt ab 2020 weiter steigt und das Unternehmen wirtschaftlich boomt. Die Zahl der aktiven Facebook-Nutzer (diejenigen, die sich im vergangenen Monat auf der Website angemeldet haben) erreichte im Januar 2020 mit 2,45 Milliarden einen historischen Höchststand. Darüber hinaus ist die Nutzung von Facebook-eigenem Instagram und WhatsApp nicht zurückgegangen.

Diese parallelen Trends deuten darauf hin, dass die Zukunft der sozialen Medien ungewiss ist; wird Facebook in den kommenden Jahren gedeihen oder bröckeln?

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