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Informationen für Strafverfolgungsbehörden

Diese operativen Richtlinien richten sich an Strafverfolgungsbeamte, die Aufzeichnungen von Meta-Plattformen (im Folgenden „Meta") anfordern. Für Anfragen privater Parteien, einschließlich Anfragen von Zivilprozessparteien und Strafverteidigern, besuchen Sie bitte das Hilfezentrum oder das Hilfezentrum von Instagram.Benutzer, die Informationen über ihre eigenen Konten suchen, können auf Facebooks „Download Your Information“ oder Instagrams „Download your Information“ zugreifen. Diese Informationen können sich jederzeit ändern.

US-rechtliche Anforderungen

Wir legen Kontounterlagen ausschließlich in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und geltendem Recht offen, einschließlich des Federal Stored Communications Act („SCA“), 18 U.S.C. Abschnitte 2701-2712. Nach US-Recht:

Eine gültige Vorladung, die im Zusammenhang mit einer offiziellen strafrechtlichen Untersuchung ausgestellt wurde, ist erforderlich, um die Offenlegung grundlegender Teilnehmerdatensätze (definiert in 18 U.S.C. Abschnitt 2703(c)(2)) zu erzwingen, die Folgendes beinhalten können: Name, Dienstzeit, Kreditkarteninformationen, E-Mail-Adresse(n) und IP-Adresse(n) zum letzten Login/Logout, falls verfügbar.

Ein gemäß 18 U.S.C. Abschnitt 2703(d) ist erforderlich, um die Offenlegung bestimmter Aufzeichnungen oder anderer Informationen in Bezug auf das Konto zu erzwingen, ausgenommen Kommunikationsinhalte, die Nachrichtenkopfzeilen und IP-Adressen enthalten können, zusätzlich zu den oben genannten grundlegenden Teilnehmeraufzeichnungen.

Ein Durchsuchungsbefehl, der gemäß den in den Bundesstrafprozessordnungen der Vereinigten Staaten beschriebenen Verfahren oder gleichwertigen örtlichen Haftbefehlsverfahren bei Vorlage eines wahrscheinlichen Grundes ausgestellt wird, ist erforderlich, um die Offenlegung der gespeicherten Inhalte eines Kontos zu erzwingen, zu denen Nachrichten, Fotos und Videos gehören können , Timeline-Beiträge und Standortinformationen.

Wir interpretieren die auf Meta angewandte Bestimmung des nationalen Sicherheitsschreibens so, dass sie die Vorlage von nur zwei Kategorien von Informationen verlangt: Name und Dienstzeit.

Anforderungen an internationale Rechtsverfahren

Wir legen Kontounterlagen ausschließlich in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und geltendem Recht offen. Ein Rechtshilfeersuchen oder ein Rechtshilfeersuchen kann erforderlich sein, um die Offenlegung des Inhalts eines Kontos zu erzwingen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Authentizitätsrichtlinie

Personen auf Facebook müssen den Namen, den sie im Alltag verwenden, im Hauptprofil ihres Kontos verwenden und dürfen nicht mehrere Konten unterhalten. Es ist nicht gestattet, gefälschte Konten zu betreiben, vorzugeben, jemand anderes zu sein, oder anderweitig Ihre authentische Identität falsch darzustellen, und wir werden gegen Konten vorgehen, die gegen sie verstoßen. Bitte lesen Sie unsere Richtlinien zur Kontointegrität und authentischen Identität hier.

Kontoerhaltung

Wir werden Schritte unternehmen, um Kontounterlagen im Zusammenhang mit offiziellen strafrechtlichen Ermittlungen 90 Tage lang aufzubewahren, bis wir ein formelles Gerichtsverfahren erhalten. Sie können formelle Aufbewahrungsanfragen schnell über das Online-Anfragesystem der Strafverfolgungsbehörden oder per Post wie unten angegeben einreichen.

Notfallanfragen

Bei der Reaktion auf eine Angelegenheit, die einem Kind unmittelbar Schaden zufügt oder die Gefahr des Todes oder einer schweren Körperverletzung einer Person besteht und die unverzügliche Offenlegung von Informationen erfordert, kann ein Strafverfolgungsbeamter eine Anfrage über das Online-Anfragesystem für Strafverfolgungsbehörden stellen. Hinweis: Wir werden Anfragen von Nicht-Strafverfolgungsbeamten nicht prüfen oder beantworten. Benutzer, die sich einer Notsituation bewusst sind, sollten sich unverzüglich und direkt an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden wenden.

Kindersicherheit ist wichtig

Wir melden alle offensichtlichen Fälle von Kindesausbeutung, die auf unserer Website von überall auf der Welt erscheinen, dem Nationalen Zentrum der Vereinigten Staaten für vermisste und ausgebeutete Kinder (NCMEC), einschließlich Inhalten, auf die wir durch behördliche Anfragen aufmerksam gemacht wurden. NCMEC koordiniert mit Strafverfolgungsbehörden aus der ganzen Welt. Wenn sich eine Anfrage auf die Ausbeutung von Kindern oder eine Sicherheitsangelegenheit bezieht, geben Sie diese Umstände bitte in der Anfrage an (und geben Sie relevante NCMEC-Berichtskennungen an), um sicherzustellen, dass wir diese Angelegenheiten schnell und effektiv angehen können.

Datenaufbewahrung und -verfügbarkeit

Wir werden Daten, die besonders spezifiziert sind, in einem angemessenen Rechtsverfahren suchen und offenlegen, wenn wir vernünftigerweise in der Lage sind, sie zu lokalisieren und abzurufen.Wir speichern keine Daten für Strafverfolgungszwecke, es sei denn, wir erhalten eine gültige Aufbewahrungsanfrage, bevor ein Benutzer diese Inhalte aus unserem Dienst gelöscht hat.

Einzelheiten zum Löschen von Daten und Konten finden Sie in unserer Datenrichtlinie, unseren Nutzungsbedingungen und unserem Hilfecenter.

Form der Anfragen

Wir sind nicht in der Lage, allzu breite oder vage Anfragen zu bearbeiten. Alle Anfragen müssen die angeforderten Aufzeichnungen genau kennzeichnen, einschließlich der angeforderten spezifischen Datenkategorien und Datumsbeschränkungen für die Anfrage, sowie Folgendes enthalten:

Der Name der ausstellenden Behörde und des Vertreters, die E-Mail-Adresse einer Strafverfolgungsdomäne und die direkte Telefonnummer.

Die E-Mail-Adresse, Telefonnummer (+XXXXXXXXXX), Benutzer-ID-Nummer (http://www.facebook.com/profile.php?id=1000000XXXXXXXX) oder Benutzername (http://www.facebook.com/username) des Facebook Profil.

Zustimmung des Benutzers

Wenn ein Strafverfolgungsbeamter nach Informationen über einen Meta-Benutzer sucht, der dem Beamten zugestimmt hat, auf die Kontoinformationen des Benutzers zuzugreifen oder diese zu erhalten, sollte der Benutzer angewiesen werden, diese Informationen selbst von seinem Konto zu erhalten. Für Kontoinhalte wie Nachrichten, Fotos, Videos und Chronik-Beiträge können Benutzer auf „Ihre Informationen herunterladen“ von Facebook und „Ihre Informationen herunterladen“ von Instagram zugreifen. Benutzer können die letzten IP-Adressen auch in ihren Kontoeinstellungen unter „Sicherheitseinstellungen“ > anzeigen „Wo Sie angemeldet sind“: Benutzer haben ohne ein rechtliches Verfahren keinen Zugriff auf historische IP-Informationen.

Benachrichtigung

Unsere Richtlinie besteht darin, Personen, die unseren Dienst nutzen, vor der Offenlegung von Anfragen zu ihren Informationen zu benachrichtigen, es sei denn, dies ist uns gesetzlich untersagt oder in Ausnahmefällen, wie Fällen von Kindesausbeutung, Notfällen oder wenn eine Benachrichtigung kontraproduktiv wäre.Wir werden auch nach Ablauf einer bestimmten Geheimhaltungsfrist in einem Gerichtsbeschluss und wenn wir nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass keine außergewöhnlichen Umstände mehr vorliegen, eine verzögerte Benachrichtigung bereitstellen und uns dies nicht anderweitig gesetzlich untersagt ist. Strafverfolgungsbeamte, die glauben, dass eine Benachrichtigung eine Untersuchung gefährden würde, sollten einen entsprechenden Gerichtsbeschluss oder ein anderes geeignetes Verfahren einholen, in dem festgestellt wird, dass die Benachrichtigung verboten ist. Wenn Ihre Datenanfrage auf einen anhaltenden Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen hinweist, werden wir Maßnahmen ergreifen, um weiteren Missbrauch zu verhindern, einschließlich Maßnahmen, die den Benutzer darüber informieren können, dass wir uns seines Fehlverhaltens bewusst sind.

Zeugnis

Meta bietet keine Unterstützung durch Sachverständigengutachten. Darüber hinaus sind Meta-Aufzeichnungen gemäß dem Gesetz selbstauthentifizierend und sollten nicht die Aussage eines Verwalters der Aufzeichnungen erfordern. Falls eine besondere Form der Beglaubigung erforderlich ist, fügen Sie diese bitte Ihrer Unterlagenanforderung bei.

Kostenerstattung

Wir können eine Kostenerstattung für die Beantwortung von Auskunftsersuchen verlangen, wie dies gesetzlich vorgesehen ist. Diese Gebühren gelten pro Konto. Wir können auch zusätzliche Gebühren für Kosten berechnen, die durch die Beantwortung ungewöhnlicher oder belastender Anfragen entstehen.

Wir können auf diese Gebühren verzichten, wenn es um die Untersuchung potenzieller Schäden für Kinder, Facebook, Instagram und unsere Nutzer geht und um Notfallanfragen.

Sorgfaltspflicht im Bereich Menschenrechte

Im Einklang mit unseren Verpflichtungen als Mitglied der Global Network Initiative und unserer Corporate Human Rights Policy führen wir auch eine sorgfältige Prüfung jeder Anfrage von Strafverfolgungsbehörden zur Offenlegung von Benutzerdaten durch, um die Übereinstimmung mit internationalen Menschenrechtsstandards zu gewährleisten.

Opfer- und Überlebenshilfe

Wir wissen, dass die Strafverfolgung oft mit Opfern oder anderen Mitgliedern der Gemeinschaft zusammenarbeitet, die Unterstützung beim Navigieren in sozialen Medien und beim Verstehen benötigen, wie man online sicher bleibt. Hier ist eine Liste von Ressourcen, die Ihnen helfen können, sie zu unterstützen.

Einreichung von Anträgen

Online

Strafverfolgungsbeamte können das Online-Anfragesystem für Strafverfolgungsbehörden für die Einreichung, Verfolgung und Bearbeitung von Anfragen verwenden. Für den Zugriff auf das Online-Anforderungssystem für Strafverfolgungsbehörden ist eine von der Regierung ausgestellte E-Mail-Adresse erforderlich.

Für US-Strafverfolgungsbehörden:
Ihre rechtlichen Anfragen zu Facebook- oder Instagram-Nutzerdaten richten Sie bitte an:
Meta-Plattformen, Inc.,
1601 Weidenstraße,
Menlo Park, CA 94025.

Für Strafverfolgungsbehörden außerhalb der USA:
Bitte beachten Sie, dass für Nutzer der Facebook- und Instagram-Dienste in der europäischen Region der Dienstanbieter und Datenverantwortliche Meta Platforms Ireland Ltd. ist. Wenn Ihre Anfrage an Meta Platforms Ireland Ltd. gerichtet ist, muss sie an folgende Adresse gerichtet werden:
Meta Platforms Ireland Ltd.,
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland.

Für Facebook- und Instagram-Benutzer in Ländern außerhalb der europäischen Region ist der Dienstanbieter Meta Platforms, Inc. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Anfragen nach Instagram- oder Facebook-Benutzerdaten korrekt adressiert werden an:
Meta-Plattformen, Inc.
1601 Weidenstraße,
Menlo Park, CA 94025.

Post

Strafverfolgungsbeamte, die Anfragen nicht über das Online-Anfragesystem für Strafverfolgungsbehörden einreichen, sollten mit längeren Antwortzeiten rechnen.

Anmerkungen

Die Annahme eines Rechtswegs auf einem dieser Wege dient der Bequemlichkeit und verzichtet nicht auf Einwände, einschließlich fehlender Gerichtsbarkeit oder ordnungsgemäßer Zustellung.

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